صرافی سرمایکس | Sarmayex

نقد و بررسی

صرافی سرمایکس | Sarmayex: راهنمای جامع خرید و فروش ارزهای دیجیتال در ایران

ببین، توی بازار ارزهای دیجیتال ایران، سرمایکس یکی از نام‌هایی است که احتمالا به گوش‌ت خورده. این پلتفرم با قدمتی نسبتاً طولانی، دو مدل معاملاتی متفاوت رو کنار هم ارائه می‌کنه: بازار فروشگاهی (OTC) و بازار معاملاتی مبتنی بر تومان و tether. این ترکیب باعث می‌شه هم کسانی که تازه کارن و دنبال خرید سریع باشند و هم کاربرانی که دوست دارن در معامله‌های حرفه‌ای با قیمت‌بندی دقیق‌تر ورودی پیدا کنند، به یکجا دسترسی داشته باشن. در این مطلب comfy و روان، به صورت کامل به سرمایکس خواهیم پرداخت؛ از تاریخچه تا خدمات، کارمزدها، امنیت و نحوه استفاده. این متن با مرور منابع معتبر ایرانی به‌روز شده و دقیقا همون نکاتی رو در بر می‌گیره که کاربران ایرانی دنبال‌ش هستن.

تاریخچه و وضعیت فعلی سرمایکس

سرمایکس از نظر تاریخی یکی از قدیمی‌ترین پلتفرم‌های خرید و فروش رمزارزها در ایران به حساب میاد. در ابتدا با نام ارزجو فعالیت می‌کرد و در سال‌های بعدی برند خودش رو به سرمایکس تغییر داد تا بخش‌های بیشتری از بازار ارزهای دیجیتال رو پوشش بده. این تغییر نام و بلوغ شرکت، تحت عنوان یکپارچه‌سازی خدمات در بازار داخلی مطرح شد. اکنون سرمایکس با دو بخش فروشگاهی و بازار معاملاتی فعالیت می‌کنه و به‌طور گسترده‌ای در ایران رایج شده است.

در دنیای داخلی رمزارزها، سرمایکس به‌عنوان یک پلتفرم چندمنظوره شناخته می‌شود: پشتیبانی از بازار فروشگاهی (OTC) که معامله‌ها بدون کارمزد در بستر صرافی انجام می‌شود و بازار معاملاتی که مبادله رمزارزها با تومان و تتر را دربر می‌گیرد. در حال حاضر، سرمایکس بیش از ۷۰۰ ارز دیجیتال را پشتیبانی می‌کند و با وجود این تعداد، کاربران به راحتی می‌توانند از طریق بازارهای مختلف اقدام به خرید و فروش کنند. همچنین آمارها نشان می‌دهد که سرمایکس به بیش از یک میلیون کاربر فعال خدمات ارائه می‌دهد و تا به امروز میلیون‌ها معامله پردازش شده است. این آمارها از اهمیت بالای پلتفرم در فضای رمزارز ایرانی حکایت دارد. )

اگر دوست داشته باشی بدونی، سرمایکس در 1396 کارش رو شروع کرد و در پاییز 1400 برند خودش رو به سرمایکس تغییر داد. تا پایان سال 1402، خدمت اصلی این پلتفرم مبادله رمزارزها به‌صورت OTC بود و در ادامه بازار معاملات تتری/تومانی هم اضافه شد. این مسیر رشد، با گذشته‌ای حدوداً هشت‌ساله، به سرمایکس امکان داده تا با تجربه و تجربه‌محورتر عمل کنه.

خدمات و امکانات اصلی سرمایکس

سرمایکس دو بال اصلی داره که کاربرها رو پوشش می‌کنه: بازار فروشگاهی (OTC) و بازار معاملاتی بر پایه تومان و تتر. هر دو بازار رو می‌تونی توی داشبورد خودشون پیدا کنی و بسته به نیازت یکی رو انتخاب کنی. همچنین برقتماً خدماتی مثل استیکینگ رمزارزها هم در این پلتفرم ارائه می‌شه.

• بازار فروشگاهی OTC: معامله رمزارزها بدون کارمزد درون پلتفرم انجام می‌شود و سود صرافی از تفاوت قیمت خرید و فروش حاصل می‌شود. این بازار برای تسهیل تراکنش‌های سریع و بدون درگیری با دفاتر کارگزاری کاربردی است.
• بازار معاملاتی تتری/تومانی: معاملات رمزارزها با قیمت‌گذاری مشترک در بازارهای تتری و تومان انجام می‌شود. کارمزد این بخش معمولاً به‌صورت شفاف و معقول اعلام می‌شود.
• تعداد رمزارزهای پشتیبانی‌شده: سرمایکس اکنون بیش از ۷۰۰ رمزارز را در بازارهای مختلف پشتیبانی می‌کند که فرصت‌های متنوعی را برای سرمایه‌گذاران فراهم می‌کند.
• استیکینگ: در برخی رمزارزها مانند تتر و ترون، امکان استیکینگ وجود دارد که سود سالانه به کاربر می‌دهد.

ساختار کارمزدها و نحوه کار با سرمایکس

یکی از نکات کلیدی برای هر کاربر رمزارز داشتن درک روشن از ساختار کارمزدهاست. سرمایکس برای فروشگاهی (OTC) معاملات را بدون کارمزد انجام می‌دهد، اما بازار معاملاتی با کارمزد ثابت 0.3 درصد همراه است. این ساختار برای کاربران تازه کار و حرفه‌ای هر دو را قابل قبول می‌کند، زیرا فروشگاه OTC معمولا با کارمزد کم یا صفر انجام می‌شود و بازار دیگر با نرخ مشخصی کار می‌کند. در کنار کارمزد معاملات، برداشت ریالی هم کارمزدهایی دارد که به مبالغ برداشت بستگی دارد.

• کارمزد بازار فروشگاهی (OTC): معمولاً بدون کارمزد است و سود صرافی از حاشیه معاملات به دست می‌آید.
• کارمزد بازار تتری/تومانی (Spot): ثابت و معمولاً برابر با 0.3 درصد است. این نرخ برای هر معامله در نظر گرفته می‌شود و در صورت تغییرات احتمالی، تیم سرمایکس آن را به‌روزرسانی می‌کند.
• کارمزد برداشت ریالی: براساس مقدار برداشت مشخص می‌شود. برای برداشت تا 500 هزار تومان 1 درصد و برای مقادیر بالاتر، نرخ‌ها به شکل مشخصی اعمال می‌شود (برای برداشت بیش از 50 میلیون تومان به ازای هر 50 میلیون تومان مبلغی معادل چند هزار تومان). همچنین حداقل میزان واریز 100 هزار تومان است.
• حداقل خرید: در برخی گزارش‌ها حداقل خرید برای ورود به بازار حدود 400 هزار تومان اعلام شده است. وجود حداقل‌های متفاوت در بسته‌های مختلف، به سیاست‌های داخلی پلتفرم بستگی دارد.

احراز هویت، امنیت و حفاظت از دارایی‌ها

امنیت همیشه بالاترین اولویت در هر صرافی است و سرمایکس هم روی این موضوع حساب می‌کند. برای استفاده از خدمات خرید و فروش رمزارز، احراز هویت الزامی است. سطح اول احراز هویت در داشبورد کاربری انجام می‌شود و پس از آن باید سطح دوم را تکمیل کرد تا امکان برداشت رمزارزها و ریال فراهم شود. معمولاً مراحل احراز هویت سریع است، اما برای برداشت و تراکنش‌های بزرگ، پروسه تایید دقیق‌تری لازم است.

در بحث امنیت، سرمایکس از تدابیر مختلفی استفاده می‌کند؛ ورود دو مرحله‌ای (2FA) یکی از ابزارهای کلیدی است و کاربر می‌تواند از طریق ایمیل یا شماره موبایل این ویژگی را فعال کند. همچنین در تعبیه امنیتی، کیف پول اختصاصی صرافی برای نگهداری دارایی‌ها وجود دارد. با این حال، برخی منابع توضیح می‌دهند که احراز هویت دو عاملی به صورت Google Authenticator در برخی بازه‌ها فعال نیست یا به‌صورت محدود انجام می‌شود؛ بنابراین کاربر باید از طریق پروسه امنیتی داخلی پلتفرم عمل کند. برای ارتقای امنیت حساب کاربری، گزینه‌هایی مانند فعال‌سازی اعلان‌ها و مدیریت دسترسی‌ها وجود دارد.

از منظر پشتیبانی، سرمایکس خدمات پشتیبانی 24 ساعته هفت روز در هفته را ارائه می‌دهد تا کاربران بتوانند در هر زمانی به کمک دسترسی داشته باشند. دفتر مرکزی این صرافی در تهران و در منطقه غرب پایتخت قرار دارد و امکان مراجعه حضوری با هماهنگی قبلی فراهم است. اپلیکیشن موبایلی هم برای خرید و فروش رمزارزها در دسترس کاربران است تا در هر زمان و مکانی بتوانند دارایی‌های خود را مدیریت کنند.

اپلیکیشن موبایل، تجربه کاربری و نحوه استفاده

اپلیکیشن سرمایکس تجربه کاربری خوبی ارائه می‌دهد و امکان انجام معاملات 24 ساعته را در دسترس قرار می‌دهد. کاربر می‌تواند از طریق اپلیکیشن اندروید یا iOS رمزارزها را خرید و فروش کند، موجودی‌ها را مدیریت کند و نمودارها و قیمت‌های لحظه‌ای را دنبال کند. همچنین احراز هویت در اپلیکیشن انجام می‌شود و با ورود به داشبورد، کاربر به امکانات خرید، فروش و واریز دسترسی دارد.

برای دانلود، دو روش وجود دارد: از طریق فروشگاه‌های معتبر برای اندروید و iOS، یا نسخه وب-اپ (PWA) که به‌عنوان یک جایگزین سریع عمل می‌کند. استفاده از اپلیکیشن به‌خصوص برای کاربرانی که مرتباً رمزارزها را جابه‌جا می‌کنند، می‌تواند تجربه کاربری را بهینه‌تر کند و به‌روز رسانی‌های امنیتی را نیز سریع‌تر دریافت کند.

راهنمای سریع استفاده از سرمایکس: قدم به قدم

اگر بخواهیم به صورت مختصر و مفید بگیم، این‌طور می‌شود کار با سرمایکس را شروع کرد:

1. ثبت‌نام و ورود: به داشبورد سرمایکس برو و مراحل ثبت‌نام را طی کن. در مرحله اول، شماره موبایل وارد می‌شود و یک کد تأیید به دستت می‌رسد تا وارد حساب کاربری شوی. سپس به داشبورد وارد می‌شوی و مرحله احراز هویت را آغاز می‌کنی.
2. احراز هویت: احراز هویت سطح 1 انجام می‌شود و پس از آن سطح 2 برای برداشت نیاز است. این فرایند معمولاً سریع است، اما در برخی موارد ممکن است مدارک اضافی لازم شود. احراز هویت سطح 1 معمولاً حدود 5 دقیقه طول می‌کشد و پس از آن می‌توانید با محدودیت‌های کمتر، کار کنید. برای برداشت رمزارز یا ریال باید به سطح 2 ارتقا بدهی.
3. واریز و برداشت: واریز ریالی تا سقف‌های معینی بدون کارمزد انجام می‌شود. برای برداشت ریالی هم تعرفه‌های مشخصی وجود دارد که بسته به مقدار برداشت تغییر می‌کند. حداقل واریز ریالی 100 هزار تومان است و برای مقادیر بالاتر از 25 میلیون تومان در شبانه‌روز، از روش پرداخت آفلاین استفاده می‌شود.
4. بازار معاملاتی یا بازار OTC: در بازار فروشگاهی (OTC) معاملات بدون کارمزد انجام می‌شود و نقدینگی از طریق بازارهای داخلی تامین می‌شود. در بازار تتری/تومانی، رمزارزها به‌صورت تتر-ریال یا سایر جفت‌های تجاری معامله می‌شوند و کارمزد مشخصی دارد.
5. بازار را با توجه به نیاز انتخاب کن: اگر دنبال معامله سریع و ساده هستی، بازار OTC می‌تواند گزینه خوبی باشد؛ اگر قصد معامله با قیمت‌گذاری دقیق داردی، بازار تتری/تومانی را استفاده کن.

در هر مرحله، پشتیبانی 24/7 سرمایکس در دسترسه و می‌تونی سوالاتت رو از طریق چت آنلاین یا تماس تلفنی مطرح کنی. همچنین دفتر مرکزی سرمایکس در تهران قرار دارد و امکان مراجعه حضوری با هماهنگی ممکن است.

مزایا و معایب اصلی سرمایکس

هر صرافی مزایا و محدودیت‌هایی داره. در سرمایکس هم چیزهایی هستند که می‌تونند برای بعضی‌ از کاربران جذاب و برای بعضی دیگر کم‌باشند.

• مزایا:
  • امنیت و احراز هویت با سطوح مختلف و امکان فعال‌سازی ورود دو مرحله‌ای برای سطح‌های بالاتر.
  • استیکینگ رمزارزها (مثلاً تتر و ترون) با پتانسیل دریافت سود سالانه.
  • دو بازار همزمان برای خرید و فروش رمزارزها: OTC و بازار تتری/تومانی، که انعطاف بیشتری به کاربر می‌دهد.
  • اپلیکیشن موبایل با دسترسی 24/7 و پشتیبانی مناسب.
  • دفتر مرکزی در تهران و امکان پشتیبانی 24/7 از طرف تیم پشتیبانی.
• معایب:
  • احراز هویت اجباری برای فعالیت‌های خرید و فروش، که ممکن است برای برخی کاربران محدودکننده باشد.
  • احتمال وجود محدودیت‌های خاص برای برداشت‌های ریالی یا رمزارزی با تغییرات مقررات داخلی.
  • در برخی گزارش‌ها، تجربه کاربری و سرعت برخی فرایندها برای برخی کاربران متفاوت بوده است که این موضوع عادی بازارهای داخلی است.

سؤالات متداول

احراز هویت در سرمایکس اجباری است؟

بله. برای فعالیت خرید و فروش در سرمایکس احراز هویت الزامی است و سطح 2 برای برداشت رمزارز یا ریال لازم است. احراز هویت سطح 1 معمولاً سریع است، اما برای برداشت به سطح بالاتری نیاز دارید.

حداقل خرید در سرمایکس چقدر است؟

حداقل خرید برای ورود به بازار، برخی منابع از 400 هزار تومان یاد می‌کنند و این مقدار برای خرید در بازار تتری/تومانی نیز معمول است. برای واریز ریالی، حداقل مبلغ 100 هزار تومان وجود دارد. در هر صورت، حداقل‌های دقیق ممکن است بسته به روش معامله و بخش بازار متفاوت باشد.

کارمزد بازار تتری/تومانی سرمایکس چقدر است؟

کارمزد بازار تتری/تومانی سرمایکس برابر با 0.3 درصد است و در دفترچه کارمزدها هم به این عدد اشاره می‌شود. فروشگاهی (OTC) معمولاً بدون کارمزد است و سود صرافی از تفاوت قیمت‌ها تامین می‌شود.

امنیت سرمایکس چگونه است؟

سرمایکس از حالت‌های امنیتی مختلفی استفاده می‌کند، از جمله احراز هویت دو مرحله‌ای و نگهداری دارایی‌ها در کیف پول اختصاصی. با این حال، برخی نکات مرتبط با احراز دو عامل به صورت دقیق مدیریت می‌شود و ممکن است با Google Authenticator برخی مواقع محدودیت‌هایی وجود داشته باشد. با این وجود، پلتفرم پشتیبانی 24/7 و دفتر مرکزی در تهران به کاربر اطمینان می‌دهد که مسائل امنیتی به‌سرعت رسیدگی می‌شود.

نتیجه‌گیری

سرمایکس با بیش از یک دهه حضور در فضای رمزارز ایران، به‌عنوان یکی از پلتفرم‌های با سابقه و چندمنظوره تبدیل شده است. این پلتفرم از دو بازار مختلف پشتیبانی می‌کند: بازار فروشگاهی OTC برای معاملات سریع و با کارمزد کم و بازار تتری/تومانی برای معامله‌های دقیق‌تر با کارمزد مشخص. وجود استیکینگ در برخی رمزارزها، اپلیکیشن موبایل کارآمد و پشتیبانی 24/7 از جمله نقاط قوتی هستند که سرمایکس را برای بسیاری از کاربران، به‌ویژه آن‌هایی که به دنبال تنوع و امکان استفاده از روش‌های مختلف معامله‌اند، جذاب می‌کند. با این وجود، احراز هویت اجباری، برخی محدودیت‌ها در برداشت و تجربه‌های کاربری متنوع، می‌توانند برای برخی کاربران مزاحم باشند. در نهایت، هر کاربر باید با در نظر گرفتن نرخ کارمزدها، حداقل‌ها و نیازهای خود، تصمیم به استفاده از سرمایکس بگیرد.

سؤالات متداول (خلاصه)

چه زمانی احراز هویت انجام می‌شود و چه مدت طول می‌کشد؟

احراز هویت به‌طور سریع انجام می‌شود و معمولاً سطح 1 در چند دقیقه تکمیل می‌شود؛ برای برداشت رمزارز یا ریال باید به سطح بالاتری برسید.

حداقل خرید و واریز در سرمایکس چقدر است؟

حداقل خرید برای ورود به بازار ممکن است حدود 400 هزار تومان باشد و حداقل واریز ریالی 100 هزار تومان است.

کارمزد برداشت ریالی چگونه است؟

برداشت ریالی با ساختار معینی کارمزد دارد؛ برای برداشت تا 500 هزار تومان 1%، برای مقادیر بالاتر نرخ‌های مشخصی وجود دارد و از سقف‌های تعیین‌شده پیروی می‌کند.

آیا سرمایکس امن است؟

سرمایکس با احراز هویت و امکانات امنیتی مانند ورود دو مرحله‌ای و کیف پول اختصاصی، به کاربران خود امنیت ارائه می‌دهد. با وجود این، همواره به‌روز بودن فرایندهای امنیتی و رعایت نکات ایمنی شخصی را فراموش نکن!

اگر دوست دارید، می‌توانید این مقاله را با تجربه‌های شخصی‌تان از کار با سرمایکس تکمیل کنید تا دیگران هم از نظرات شما بهره ببرند.