صرافی پینگی | Pingi

نقد و بررسی

صرافی پینگی | Pingi: نقد و بررسی جامع صرافی ارز دیجیتال در ایران

ببین، اگر دنبال یه صرافی ایرانی با دسترسی ساده به بیش از 250 نماد ارز دیجیتال برای خرید و فروش هستی، پینگی یکی از گزینه‌های پرطرفدار توی بازار ایران است. این پلتفرم که با نام تجاری پایا همیار اسپادان شناخته می‌شود، از سال 1399 فعالیتش را آغاز کرده و دفتر مرکزی‌اش در شهر اصفهان است. صرافی پینگی عمدتاً به صورت فروشگاهی (OTC) و بازار اسپات کار می‌کند و تمرکز ویژه‌ای روی کاربر ایرانی دارد. در ادامه به زوایای کلیدی آن می‌پردازیم تا بهتر با این پلتفرم آشنا بشی.

پینگی چیست؟ مرور کلی از کارکرد و مدل کسب‌وکار

پینگی یک صرافی ارز دیجیتال است که بازار خود را به دو قالب اصلی ارائه می‌دهد: فروشگاهی یا OTC و بازار اسپات. این یعنی کاربران می‌توانند ارزهای دیجیتال را به صورت مستقیم و سریع خریداری یا بفروشند و همچنین در بازار اسپات با نمادهای مختلف معامله کنند. تمرکز اصلی پینگی، فراهم کردن دسترسی سریع و امن به دارایی‌های دیجیتال برای کاربران ایرانی است و خدماتی مثل واریز و برداشت ریالی را به صورت متداول ارائه می‌کند. شماره‌های پشتیبانی و کانال‌های ارتباطی هم به شکل مناسب در اختیار کاربران قرار می‌گیرد تا در صورت بروز مشکل، پشتیبانی در دسترس باشد.

تاریخچه، ثبت شرکت و موقعیت جغرافیایی

پینگی در سال 1399 فعالیتش را آغاز کرده است و دفتر مرکزی آن در اصفهان قرار دارد. این نکته نشان می‌دهد که صرافی پینگی از همان آغاز تمرکز ویژه‌ای روی بازار داخلی و مقررات محلی داشته است. همچنین در برخی گزارش‌ها آمده است که برند پینگی به نام تجاری پایا همیار اسپادان فعالیت می‌کند و مدیرعامل آن در برخی منابع به نام علیرضا هفت برادران مطرح شده است. تمام این اطلاعات تصویری از یک شرکت با سابقه نسبتاً دیرپا در فضای داخلی ارزهای دیجیتال ارائه می‌دهد. با این حال، مانند هر واحد مالی داخلی دیگر، پذیرش و نظارت‌های محلی نقش کلیدی در عملیات روزانه دارد.

بازارها و نمادهای معاملاتی

در پینگی، کاربران می‌توانند با بیش از 250 نماد معاملاتی در بازار اسپات کار کنند. این تنوع، گزینه‌های زیادی برای خرید و فروش در بازه‌های زمانی مختلف به وجود می‌آورد و به کاربر امکان می‌دهد تا پرتفوی متنوع‌تری بسازد. همچنین بازار ارزهای داخلی و بین‌المللی از طریق این پلتفرم در اختیار کاربر قرار می‌گیرد و امکان انجام معاملات به صورت ریالی وجود دارد. نکته مهم این است که پینگی به طور عمده تمرکز روی معاملات اسپات دارد و خدماتی مانند معاملات مارجین یا فیوچرز در برخی گزارش‌ها به چشم نمی‌خورد.

مزیت‌های کلیدی پینگی از دید کاربر ایرانی

• تنوع بالا در نمادها (بیش از 250 ارز دیجیتال).
• پشتیبانی به صورت 24 ساعته و از طریق کانال‌های مختلف مثل چت آنلاین و تلفن.
• امکان واریز و برداشت ریالی و خرید مستقیم با ریال برخی از درگاه‌ها یا روش‌های شناخته‌شده.
• امکانات معاملاتی پیشرفته مانند انواع سفارشات حرفه‌ای.
• امکان کسب درآمد از طریق کد معرفی یا برنامه‌های ارجاع.
• امکان تماس حضوری برای مشتریان محلی در برخی مواقع.

امکانات و امکانات فنی پینگی

پینگی با هدف سهولت استفاده برای کاربران ایرانی، امکانات متنوعی را ارائه می‌دهد. در بخش امکانات آمده است که علاوه بر تنوع نمادها، پشتیبانی 24 ساعته، کیف پول اختصاصی برای نگهداری دارایی‌ها و سفارش‌گذاری حرفه‌ای در دسترس است. همچنین امکان استفاده از کد معرف برای کسب درآمد و همچنین امکان مراجعه حضوری به دفتر مرکزی یا نمایندگی‌ها وجود دارد. در مجموع این امکانات، پینگی را به گزینه‌ای نسبتاً کامل برای کاربرانی تبدیل می‌کند که به دنبال یک تجربه معاملاتی نسبتاً جامع در فضای داخلی هستند.

اپلیکیشن و کیف پول

در لیست امکانات به وجود اپلیکیشن موبایل اشاره شده است و کاربر می‌تواند از طریق اپلیکیشن، معاملات و پیگیری وضعیت حساب را پیگیری کند. همچنین کیف پول اختصاصی با آدرس‌های ثابت برای هر ارز، نگهداری امن دارایی‌ها و امکان انتقال دارایی‌ها به این کیف پول از دیگر امکانات این پلتفرم است. این ویژگی‌ها به کاربر اجازه می‌دهند تا دارایی‌های دیجیتال خود را همانطور که دوست دارد مدیریت کند.

کارمزدها و ساختار هزینه‌های پینگی

یکی از نقاط کلیدی هر صرافی، مدل کارمزد است. در پینگی کارمزدها به صورت شناور و بر اساس حجم معاملات کاربر در بازه زمانی 30 روز گذشته تعیین می‌شود. به‌طور کلی، مدل کارمزد ریالی به صورت پلکانی است؛ هر چه حجم معامله بالاتر باشد، کارمزد کمتر می‌شود. این مدل تشویقی برای کاربران با حجم بالاست تا با حضور مستمر در پلتفرم، هزینه‌های معاملاتی‌شان کاهش پیدا کند. همچنین برای بازار ارز، کارمزدهای جداگانه‌ای وجود دارد که با معیارهای متفاوتی محاسبه می‌شود. در کنار این‌ها، واریز و برداشت ارزهای دیجیتال نیز کارمزدی دارد که بستگی به شبکه و ارز انتخابی دارد.

• کارمزد بازار ریالی (بر پایه حجم ۳۰ روزه):
  • کمتر از ۱۰۰ میلیون تومان: میکر 0.0030%, تیکر 0.0035%
  • ۱۰۰ تا ۵۰۰ میلیون تومان: میکر 0.0025%, تیکر 0.0030%
  • ۵۰۰ میلیون تا ۱ میلیارد تومان: میکر 0.0020%, تیکر 0.0025%
  • ۱ میلیارد تا ۵ میلیارد تومان: میکر 0.0015%, تیکر 0.0020%
  • بالای ۵ میلیارد تومان: میکر 0.0010%, تیکر 0.0015%
• کارمزد بازار ارزی: میکر 0.0012%، تیکر 0.0014%
• کارمزد واریز/برداشت ریالی و ارزی: بستگی به شبکه و ارز دارد

یعنی اگر با حجم بالایی در روز معامله می‌کنی، احتمالاً کارمزدها به شکل چشمگیری کمتر می‌شود. برای کاربرانی که به دنبال معاملات سنگین هستند، این مدل می‌تواند مزیت قابل توجهی باشد. اما برای کاربران تازه‌کار یا با حجم پایین، کارمزد معمولی ممکن است نسبت به برخی پلتفرم‌های دیگر کمی بالا به نظر برسد. به هر حال، برای هر کاربر باید شفافیت قیمت‌ها بررسی شود تا تصمیم بهینه گرفته شود.

احراز هویت، امنیت و حریم خصوصی

احراز هویت در پینگی همچنان بخش کلیدی برای دسترسی به خدمات است. برای استفاده از خدمات و انجام واریز/برداشت ریالی، معمولاً لازم است که احراز هویت انجام شود. مدت زمان تایید احراز هویت بر اساس تجربه کاربران در پلتفرم‌ها معمولاً تا حدود ساعتی کوتاه است و در برخی گزارش‌ها اشاره شده که فرآیند احراز هویت می‌تواند در کمتر از یک ساعت تکمیل شود. همچنین برای امنیت حساب کاربری، امکان فعال‌سازی ورود دو مرحله‌ای از طریق اپلیکیشن گوگل آتنتیکیتور وجود دارد تا لایه امنیتی اضافه‌ای به حساب اضافه شود.

پایبندی به قوانین و نظارت

پینگی به عنوان یک پلتفرم داخلی در ایران، تحت نظارت نهادهای داخلی مرتبط با فضای ارزهای دیجیتال است. این نکته به کاربر اجازه می‌دهد تا زمانی که از منابع داخلی استفاده می‌کند، با چارچوب‌های قانونی محلی هماهنگ باشد. همچنین در برخی گزارش‌ها به وجود سازوکارهای پشتیبانی و گزارش تخلفات اشاره شده است تا کاربران بتوانند با اطمینان بیشتری از خدمات استفاده کنند.

ثبت نام، واریز و برداشت و نکاتی برای کاربر تازه‌کار

فرآیند ثبت نام در پینگی معمولاً ساده است و با استفاده از شماره تلفن همراه یا ایمیل شروع می‌شود. پس از ثبت نام، احراز هویت برای دسترسی به خدمات ضروری می‌شود. برای واریز ریالی، می‌توان از درگاه پرداخت یا روش‌های شناخته‌شده استفاده کرد و برای برداشت نیز محدودیت‌های مربوط به احراز هویت اعمال می‌شود. علاوه بر این، صرافی کیف پول اختصاصی را در اختیار کاربر قرار می‌دهد تا بتواند ریال و ارزهای دیجیتال را در یک مکان امن نگهداری کند. برای کاربرانی که به دنبال معاملات سریع هستند، امکان ایجاد سفارش‌های حرفه‌ای مانند StopLimit، OCO و Market وجود دارد تا استراتژی‌های معاملاتی را به کار گرفت.

مزایا و معایب پینگی: نگاه واقع‌بینانه

هر پلتفرمی، با وجود نقاط قوت و ضعف، می‌تواند برای دسته‌ای از کاربران مناسب باشد. در حالت کلان، پینگی با داشتن تنوع بالای نمادها، پرداخت ریالی، پشتیبانی مناسب و امکان انجام معاملات اسپات و OTC، گزینه‌ای جذاب به نظر می‌رسد. با این حال، برای کاربرانی که به دنبال ویژگی‌های خاص مثل معاملات فیوچرز یا مارجین هستند، شاید دنبال گزینه‌های دیگر باشند. همچنین، در برخی گزارش‌ها به محدودیت‌های مربوط به احراز هویت و زمان‌های برداشت اشاره شده است که باید در نظر گرفته شود. به طور کلی، اگر به دنبال رابط کاربری ساده، دسترسی به دارایی‌های متنوع، و پشتیبانی محلی هستی، پینگی می‌تواند گزینه‌ای مناسب باشد.

مقایسه کوتاه با چند جنبه از تجربه کاربری

به طور خلاصه، اگر بخواهیم جنبه‌های کلیدی را در قالب یک مقایسه ساده مرور کنیم:

• تنوع نمادها: پینگی با بیش از 250 نماد، یکی از گزینه‌های با تنوع بالا محسوب می‌شود.
• نوع معاملات: تمرکز روی بازار اسپات و OTC است، با قابلیت سفارش‌گذاری حرفه‌ای.
• احراز هویت و امنیت: فرآیند احراز هویت لازم است و امکان فعال‌سازی ورود دو مرحله‌ای وجود دارد.
• کارمزد: نرخ‌ها به صورت پلکانی با حجم معاملات متغیر است؛ برای حجم بالاتر کارمزدها کمتر می‌شوند.
• پشتیبانی و حضور حضوری: پشتیبانی 24/7 و امکان حضور فیزیکی در دفتر مرکزی وجود دارد.

پینگی برای چه دسته‌ای مناسب است؟ نکته‌هایی که باید در نظر بگیری

اگر به دنبال یک پلتفرم با دسترسی سریع به دارایی‌های دیجیتال در فضای داخلی هستی، پینگی می‌تواند گزینه‌ای مطلوب باشد. برای کاربران تازه‌کار، اثربخشی رابط کاربری، آموزش و پشتیبانی می‌تواند بسیار کمک‌کننده باشد. برای معامله‌گران با حجم متوسط تا بالا، مدل کارمزد پلکانی پینگی می‌تواند به کاهش هزینه‌ها کمک کند. همچنین برای کاربرانی که به دنبال امکان مراجعه حضوری و دریافت پاسخ سریع از تیم پشتیبانی هستند، وجود کانال‌های مختلف پشتیبانی می‌تواند تجربه کاربری مطلوبی ایجاد کند. با این حال، به دلیل ماهیت بازار داخلی و نظارت‌های محلی، همیشه توصیه می‌شود که قبل از هر تراکنش بزرگ، ریسک‌ها و محدودیت‌های مربوط به احراز هویت و برداشت ریالی را مرور کنی.

نتیجه‌گیری

صرافی پینگی با ارائه تنوع نمادها، بازار اسپات و OTC، پشتیبانی بومی و امکان انجام واریز و برداشت ریالی، به عنوان یکی از گزینه‌های قابل اعتماد برای کاربران ایرانی مطرح است. کارمزدهای پلکانی مبتنی بر حجم معاملات، امنیت نسبتاً مطلوب و امکانات معاملاتی حرفه‌ای از جمله نقاط قوت این پلتفرم به شمار می‌آیند. در عین حال، انتظار می‌رود که کاربران جدید به الزامات احراز هویت، محدودیت‌های برداشت و روند نظارتی محلی توجه داشته باشند تا تجربه‌ای امن و بدون رویداد غیرمنتظره داشته باشند. به هر حال، تصمیم نهایی درباره استفاده از پینگی باید بر پایه نیازهای مخصوص به تو، سطح تجربه، و مقدار سرمایه‌گذاری باشد تا انتخاب بهتری صورت بگیرد.

سؤالات متداول

آیا پینگی برای معامله‌گران تازه‌کار مناسب است؟

بله، پینگی با رابط کاربری نسبتاً ساده، آموزش‌ها و پشتیبانی مناسب می‌تواند برای تازه‌کارها گزینه مناسبی باشد. اما بهتر است با مبانی کار با صرافی‌ها، احراز هویت و مدیریت ریسک آشنا شوی تا تجربه معاملاتی امنی داشته باشی.

حداقل واریز در پینگی چقدر است؟

حداقل خرید در برخی گزارش‌ها کمتر از 200 هزار تومان ذکر شده است. بنابراین برای شروع کار، باید به مقدار مناسبی سرمایه‌گذاری کنی که با قوانین فعلی سازگار باشد.

آیا باید حتماً احراز هویت کنم؟

برای استفاده کامل از خدمات و برداشت ریالی، احراز هویت معمولاً لازم است. این روند به منظور تامین امنیت تراکنش‌ها و رعایت استانداردهای داخلی انجام می‌شود و معمولاً سریع انجام می‌شود.

کارمزدهای پینگی چگونه است؟

کارمزدها به صورت پلکانی بر اساس حجم معاملات ۳۰ روز گذشته محاسبه می‌شود. برای بازار ریالی، با افزایش حجم، کارمزد کاهش می‌یابد و برای بازار ارزی نیز نرخ‌های مشخصی وجود دارد. برداشت و واریز نیز با کارمزدهای شبکه‌ای و ارزی همراه است.