توسط: 
اکوسیستم دیجیتال مدت‌ها است که تحت سلطه پلتفرم‌های سنتی همچون تیک‌تاک، یوتیوب، فیسبوک و اینستاگرام قرار دارد. اما با افزایش قدرت این پلتفرم‌ها بر محتوای کاربران، داده‌ها و درآمدزایی، مصرف‌کنندگان به تدریج به این وضعیت اعتراض می‌کنند. یک نقطه عطف با خاموشی تیک‌تاک به وقوع پیوست که چه موقتی و چه استراتژیک بود، یادآور هشداردهنده‌ای از ناامنی پلتفرم‌های متمرکز بود. پیام واضح بود: کاربران، سازندگان و برندها همگی به دنبال نوآوری نیستند، آنها خواستار مالکیت، شفافیت و عدالت هستند.
خاموشی تیک‌تاک واقعیت تلخی را نمایان کرد: محتوای تولیدشده توسط کاربران در این پلتفرم‌ها هرگز به طور کامل “مورد مالکیت” سازندگان قرار نمی‌گیرد. کنترل در دست خود پلتفرم‌هاست که سازندگان را در معرض خواسته‌های سیاسی و اولویت‌های شرکتی قرار می‌دهد. اعتماد نیز به دلیل عدم توازن قدرت دچار افت شده و کاربران تحت تأثیر تعصبات الگوریتمی، شیوه‌های داده‌ای غیرشفاف، درآمدزایی ناعادلانه و تعاملات مصنوعی با ربات‌ها، نسبت به خدمات این پلتفرم‌ها مشکوک شده‌اند.
اما در میان این ناامیدی، یک رویکرد جدید به رسانه‌های اجتماعی در حال ظهور است—یکی که بر توانمندسازی کاربران، شفافیت و نوآوری اخلاقی متمرکز است. پلتفرم‌هایی که با این ارزش‌ها طراحی شده‌اند، به طور مستقیم به مسائل سیستمی که همواره پلتفرم‌های سنتی را آزار داده است، می‌پردازند و به کاربران ابزارهایی برای کنترل حضور دیجیتالی خود ارائه می‌دهند.
پرداختن به نارضایتی‌های کاربران
یکی از اصلی‌ترین شکایات از پلتفرم‌های سنتی، تعصب الگوریتمی است که دیدگاه محتوای تولیدشده را کج می‌کند و سازندگان را به سیستم‌های غیرشفاف وابسته می‌سازد. یک مدل دیدگاه محتوای مبتنی بر شایستگی راه‌حلی ارائه می‌دهد که تضمین می‌کند کیفیت، نه ترجیحات پلتفرم، تعیین‌کننده قابلیت دسترسی باشد. این رویکرد ارتباطات واقعی را ترویج می‌کند و انصاف را در میان کاربران گسترش می‌دهد.
حریم خصوصی داده‌ها نیز یکی دیگر از نگرانی‌های عمده است. کاربران به طور فزاینده‌ای نسبت به چگونگی جمع‌آوری، اشتراک‌گذاری و درآمدزایی داده‌هایشان مشکوک هستند. پلتفرم‌هایی که رویکردی شفاف را اتخاذ می‌کنند و سیاست‌های واضحی در زمینه حریم خصوصی داده‌ها دارند و به کاربران کنترل بر اطلاعاتشان می‌دهند، اعتماد را ایجاد کرده و جوامع خود را از بهره‌برداری حفظ می‌کنند.
عدالت در درآمدزایی شاید مهم‌ترین مشکل برای سازندگان باشد. پلتفرم‌های سنتی معمولاً بخش‌های قابل توجهی از درآمد سازندگان را به خود اختصاص می‌دهند و درآمد مالی محدودی برای تلاش‌های آنها باقی می‌گذارند. ابزارهای نوآورانه‌ای مانند توکن‌های متعلق به سازندگان و پاداش‌های مبتنی بر تعامل نمایانگر یک تغییر پارادایمی هستند که به سازندگان این امکان را می‌دهد که بر اساس عملکرد محتوایشان، تعاملات طرفداران و تعاملات واقعی به صورت عادلانه درآمد کسب کنند. این مدل نه تنها به سازندگان توانمندی می‌بخشد بلکه استاندارد جدیدی برای انصاف در اقتصاد دیجیتال تعیین می‌کند.
برای بازیابی اعتماد، پلتفرم‌ها باید به سمت غیرمتمرکزسازی حرکت کنند. ابزارهای غیرمتمرکز اطمینان می‌دهند که کاربران کنترل محتوای خود، داده‌ها و درآمدزایی را حفظ می‌کنند. این رویکرد خطر کنترل متمرکز را کاهش می‌دهد و اکوسیستمی ایجاد می‌کند که در آن کاربران و سازندگان به طور مشترک شکوفا می‌شوند. با حذف واسطه‌ها و توانمندسازی مستقیم کاربران، پلتفرم‌های غیرمتمرکز احساس مالکیتی را ترویج می‌دهند که در سیستم‌های سنتی وجود نداشته است.
بازسازی اعتماد از طریق اخلاق و عدالت
موفقیت در این دوران جدید رسانه‌های اجتماعی تنها به نوآوری‌های فناوری محدود نمی‌شود، بلکه مستلزم ایجاد یک بنیان اخلاقی است. روش‌های شفاف، محوریت کاربر…
سیاست‌ها و تعهد به انصاف، محیط‌هایی را فراهم می‌کنند که در آن اعتماد می‌تواند رشد کند. با تکامل فضای دیجیتال، این رویکرد اخلاقی به معیاری برای پلتفرم‌هایی تبدیل خواهد شد که به دنبال حفظ وفاداری و مشارکت کاربران هستند.
اقتصاد خالقین در یک نقطه عطف قرار دارد. کاربران دیگر نمی‌خواهند وضعیت کنونی را بپذیرند؛ آنها تغییر را خواستارند. پلتفرم‌هایی که گوش می‌دهند، سازگار می‌شوند و جامعه‌های خود را در اولویت قرار می‌دهند، پیشتاز ورود به یک دوران جدید در رسانه‌های اجتماعی خواهند بود. با تمرکز بر ارزش‌هایی مانند شفافیت، برابری و توانمندسازی کاربران، این پلتفرم‌ها نشان می‌دهند که نوآوری همراه با اخلاق، کلید تجدید اعتماد و مالکیت در عصر دیجیتال است.
در حالی که جهان به آینده رسانه‌های اجتماعی نگاه می‌کند، سوال دیگر درباره این نیست که پلتفرم‌ها چه چیزی می‌توانند ارائه دهند، بلکه درباره این است که چگونه می‌توانند قدرت ببخشند. چشم‌انداز یک اقتصاد خالق همکاری‌محور، نقشه‌ای برای آنچه ممکن است زمانی که کاربران واقعاً مالک حضور دیجیتال خود باشند، ارائه می‌دهد.
امیر کالتک
امیر کالتک یکی از بنیان‌گذاران و مدیرعامل سوشال مدیای Own.app است، یک پلتفرم رسانه اجتماعی ساخته شده برای خالقین و کاربران مستقل، که بر شفافیت، حریم خصوصی و جبران منصفانه برای خالقین تمرکز دارد. قبل از Own.app، امیر بیش از 25 سال تجربه در معماری، UX و طراحی و توسعه UI داشته است. او با اشتیاق به خلق چیزهای مفید که امیدواریم زندگی ما را بهتر کرده و افق‌های ما را گسترش دهد، پیش می‌رود. او در دهه 1980 اولین خط کد خود را نوشت و از آن زمان به فناوری اختصاص دارد. او در نهایت با اعتقاد به اینکه تکنولوژی باید همیشه به بهبود بشر و محیط‌زیست کمک کند، پیش می‌رود.
