زیرساختهای Coinbase دوباره تحت فشار قرار گرفته است، زیرا واریزهای Solana با تأخیر مواجه شده است و این موضوع مسائل مکرر عملکرد پلتفرم را برجسته میکند.
کوین بیس، صرافی عمومی ارز دیجیتال با মার্কت کپ نزدیک به ۷۴ میلیارد دلار، دوباره با شکایات کاربران مواجه شده است. این بار، کاربران سولانا هستند که نارضایتی خود را ابراز کردهاند. چندین کاربر به پلتفرم X مراجعه کردند و از تأخیر در تراکنشها و بهخصوص واریزهای سولانا (SOL) انتقاد کردهاند.
سولانا به خاطر تراکنشهای سریع و توان پردازش بالای خود شناخته شده است و این به آن یکی از سریعترین زنجیرهها تبدیل کرده است. اما مشتریان صرافی در X میگویند که این واقعیت وقتی به کوین بیس میرسد، فرق میکند. مایک دداس، همبنیانگذار رسانه ارز دیجیتال The Block، گفته است:
“دو تراکنش از یک کیف پول سولانا به کوین بیس امروز ارسال کردم. اولین تراکنش ۶.۵ ساعت طول کشید تا به مقصد برسد. دومین تراکنش بعد از ۳ ساعت هنوز به مقصد نرسیده است. کوین بیس میگوید آینده ارز دیجیتال بر روی زنجیره است، اما واضح است که آنها باور دارند زنجیره = EVM است با اینکه سولانا به عنوان زنجیره شماره ۱ بر اساس حجم شناخته میشود. باید هر چه زودتر醒 شوند.”
این یک مورد منحصر به فرد برای کوین بیس نیست. این پلتفرم تاریخچهای از اشکالات فنی دارد، بهویژه در زمانهایی که فعالیت بازار افزایش مییابد. سرمایهگذاران خُردهفروش به خوبی با اختلالات خدمات کوین بیس آشنا هستند که به نظر میرسد هر بار که تقاضا افزایش مییابد، به وجود میآید.
حلقه بیپایان
بهعنوان مثال، در ماه فوریه ۲۰۲۴، زمانی که قیمت بیتکوین به بیش از ۶۴,۰۰۰ دلار رسید، کوین بیس با قطعی زیادی مواجه شد. در آن زمان، کاربران گزارش کردند که موجودیهای حسابشان به صفر نمایش داده میشد و به دلیل خطاهای سیستم نمیتوانستند ارز دیجیتال خرید و فروش کنند. برایان آرمسترانگ، مدیرعامل کوین بیس، بعداً دلیل این قطعی را به افزایش ترافیک نسبت داد که زیرساختهای صرافی را تحت فشار قرار داد.
فقط یک ماه بعد، کوین بیس دوباره با مشکلات فنی بیشتری مواجه شد. هنگامی که قیمت سولانا افزایش یافت، صرافی در مواجهه با تأخیرهای تراکنشی با مشکلاتی روبرو شد و کاربران با واریزهای SOL نامنظم یا لغو شده مواجه شدند. چند ماه بعد، کوین بیس اعلام کرد که از یادگیری ماشین برای پیشبینی افزایش ترافیک و مقیاسگذاری پایگاههای داده خود استفاده میکند. اما اینکه آیا این تلاش واقعاً تغییری ایجاد کرده است هنوز در هالهای از ابهام است.
به امروز نگاه کنیم و موضوعات مشابه دوباره بروز کردهاند. این بار، اندرو آلن، کارشناس پروتکل در کوین بیس، به طور مستقیم در X تأیید کرده که تأخیرهایی که کاربران با واریزهای سولانا تجربه میکنند ناشی از زیرساختهای صرافی است و نه از زنجیره خود.
“بله، این بر عهده ماست که بهبود یابیم. این تقصیر سولانا نیست. استفاده از سولانا فشار بیشتری به زیرساخت ما وارد کرده است.”
به دنبال افزایش شکایات، پشتیبانی Coinbase یک رشته توضیحات دقیق منتشر کرد که به تأخیرها و علت اصلی آن اشاره کرد:
“ما از تأخیرها در ارسال و دریافت Solana در Coinbase مطلع هستیم. وجوه شما امن و محفوظ است. شفافیت کلیدی است و ما میخواهیم آنچه در حال اتفاق است را با شما در میان بگذاریم و بگوییم چگونه کار میکنیم تا آن را حل کنیم.”
پشتیبانی Coinbase
در ادامه، این رشته توضیح داد که Coinbase در حال حاضر “فعالیت تراکنشهای Solana را به صورت بیسابقهای تجربه کرده است” که باعث تأخیر در پردازش میشود. در حالی که تیم ادعا میکند که تأخیرها را در روز گذشته به میزان ۳۰ درصد بهبود داده است، تراکنشها ممکن است هنوز تا ۲۴ ساعت طول بکشند.
اما نکته اینجاست: این صرافی مرتباً با این مشکلات مواجه شده است. برای یک پلتفرم چند میلیارد دلاری و یکی از بزرگترین صرافیهای ارز دیجیتال در جهان، عدم توانایی Coinbase در مقیاسپذیری زیرساخت خود برای پاسخگویی به تقاضای کاربران قابل درک نیست. با توجه به شکایات متعدد در مورد هزینههای بالا، تکرار مشکلات فنی این شرکت به طور فزایندهای سخت است که نادیده گرفته شود.
سیستم مالی باز
مأموریت Coinbase، همانطور که در وبسایتش ذکر شده، “ایجاد یک سیستم مالی باز برای جهان” است. این پلتفرم ادعا میکند که ارز دیجیتال را برای همه “دسترسپذیر” میکند. اما برای بسیاری از کاربران، به نظر میرسد که این پلتفرم هنوز در انجام موارد ابتدایی تراکنشهای ارز دیجیتال وقتی فعالیت اوج میگیرد، با مشکل مواجه است.
در مورد Solana، به نظر میرسد که سیستم این صرافی به سادگی برای مقیاس تراکنشهای انجام شده در زنجیره آماده نیست.
با توجه به اینکه Solana به عنوان بالاترین زنجیره بر اساس آدرسهای فعال طبق اطلاعات DefiLlama رتبهبندی شده است، این موضوع مشکلی جدی برای کاربرانی ایجاد میکند که انتظار انجام تراکنشهای آنی را دارند. در عوض، بسیاری ساعتها — یا حتی روزها — منتظر میمانند تا داراییهایشان منتقل شود.
در حالی که Coinbase در حال تلاش برای رفع نقصهای فنی است که به وضوح بر کاربرانش تأثیر میگذارد، وقت آن رسیده که دوباره فکر کنیم آیا واقعاً زیرساخت لازم برای پشتیبانی از ادعاهای جسورانه خود درباره آینده ارز دیجیتال را دارد یا خیر. تا آن زمان، ایده یک “سیستم مالی باز” به نظر برخی از کاربران که انتظار خدمات سریعتری دارند، کمی بسته به نظر میرسد.