پس از یک مشکل فنی دیگر، این بار با سولانا، مدیر عامل Coinbase عذرخواهی کرده و وعده داده است که زیرساخت را گسترش دهد و در زمانهای با تقاضای بالا، پشتیبانی «سطح ۱» ارائه دهد.
مدیر عامل Coinbase، برایان آرمسترانگ، به خاطر تأخیرهای سولانا ناشی از مشکلات زیرساخت صرافی، که منجر به لغو یا وقفه در تراکنشها برای کاربران شد، عذرخواهی کرده است.
در یک پست در X در تاریخ ۲۲ ژانویه، آرمسترانگ پذیرفت که پلتفرم مشکل مازاد سولانا را «تجزیه و تحلیل» کرده است و افزود که تراکنشها «باید دوباره به سرعت ایجاد شوند». برای کاربرانی که به خاطر اختلالات چند ساعته در واریز یا برداشت توکنهای سولانا (SOL) با زیان مواجه شدهاند یا هیجان را از دست دادهاند، آرمسترانگ «عذرخواهیهایی برای این مشکل» ارائه داد.
«ما مشکل مازاد سولانا را تجزیه و تحلیل کردهایم و تراکنشها باید دوباره به سرعت ایجاد شوند. اگر تراکنش شما لغو شده است، میتوانید اکنون دوباره تلاش کنید – از بابت این مشکل عذرخواهی میکنم.»
برایان آرمسترانگ
او اعتراف کرد که Coinbase باید در حمایت از سولانا بهتر عمل کند و گفت: «مشخص است که ما باید در راستای سولانا تلاش بیشتری کنیم، زیرساخت خود را گسترش دهیم و پشتیبانی اصلی برای موارد استفاده رایج مانند تجارت DEX و میم کوینها فراهم کنیم.» آرمسترانگ همچنین وعده داد که سولانا را با همان سطح پشتیبانی بالایی که بیتکوین (BTC)، اتریوم (ETH) و بیس دریافت میکنند، پشتیبانی کند، با این حال جزئیات بیشتری ارائه نکرد.
جامعه کریپتو همچنان در این مورد بیاعتماد است. یکی از کاربران، @PAGANDWOLF، اشاره کرد که صرافی «سالها زمان داشته تا این مشکلات را حل کند، از جمله مشکلات مربوط به بازارهای صعودی گذشته که حجم بالا بود.» حادثه اخیر، مرتبط با افزایش فعالیت سولانا، به نظر میرسد که سیستمهای پلتفرم را تحت فشار قرار داده است.
آرمسترانگ اشاره کرد که ترافیک افزایشی چیز خوبی برای سولانا است اما اعتراف کرد که صرافی باید بهتر با آن برخورد کند. او گفت: «این افزایش فعالیت برای اکوسیستم عالی است (و اینها مشکلات با کیفیت بالایی هستند که باید داشته باشیم)، اما باید در زمانهای با تقاضای بالا، کار بهتری برای خدمت به مشتریان خود انجام دهیم.»